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Schuhu®
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Treskowstr. 23
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Link zur OS-Plattform
die OS-Plattform regelt auf EU-Ebene die Zusammenarbeit mit den nationalen Stellen für die "Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten". (Grundlage dafür ist die EU-Verordnung Nr. 524/2013.)
http://ec.europa.eu/consumers/odr